随着家电逐渐走向智能化，人们的家用电器数量日益增加，在日常使用中，难免会出现家电故障问题，而家电比较笨重，不好搬运至售后服务点维修，缺乏专业的维修技术人员。为了有效地解决人们对家电维修的需求，开发一个家电维修APP则可以通过在线预约的形式找到不同的电器专业维修人员，预约上门进行家电维修服务。

一、家电维修APP的开发前景

1、市场巨大：据了解，我国家电总拥有量已达数十亿台，这一数据还在不断增长，家电维修行业市场巨大。

2、价格透明：用户再也不用担心把维修师傅叫到家里，师傅临时加钱的状况了，通过APP线上下单，线下维修，一切的价格透明化，让用户可以放心下单。

3、优质的服务：以用户为中心，为用户提供优质的上门服务，维修过程严格管理，不满意可退款。

4、与厂商合作：从厂家的角度来看，自建售后服务体系成本会非常高，像空调这种大家电，需要进行定期保养，家电维修APP可与厂商合作，为用户提供清洗、保养、回收、维修等服务，提高售后服务质量。

二、家电维修APP开发主要功能有哪些？

1、维修门店查找：通过查看地图的方式，实时展示维修商家的位置，查找附近的工作人员和门店。

2、在线预约功能：可以根据自己的时间安排预约上门时间及地点，避免和维修师傅时间上的冲突，及时安排等维修师傅上门。

3、在线支付功能：当家电维修好并且用户查验通过之后，可以通过在线支付或者线下现金支付的方式进行支付，根据用户自己来定。

4、在线客服功能：为了方便用户与维修师傅进行沟通，比如用户具体位置，维修师傅需要携带哪些工具等等。

5、服务流程追踪功能：根据维修状态，如预约中、维修中、维修完毕、服务评价等等，可以促进维修师傅进行更好的服务，也昂便用户实时追踪。

以上家电维修APP开发功能都是站在用户的角度上去考虑的问题，一个平台如果不站在用户的角度上去思考问题，就很难留住用户。在这个生活水平不断提高的时代，只有拥有良好的用户体验才在整个行业是取胜的重要关键，家电维修APP软件开发应该从用户角度出发，才会获得更多用户的喜爱。

如您有APP定制开发的需求，可以联系飞狐科技客服，我们竭诚为您服务。